戶籍管理“一次辦好” 山東公安機(jī)關(guān)推六項舉措

　　日前，山東省公安廳印發(fā)《關(guān)于在戶籍管理領(lǐng)域推行“1+6”綜合服務(wù)模式的通知》，為人民群眾提供普惠均等、便捷高效、智能精準(zhǔn)的服務(wù)，全力打造“審批事項少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、群眾獲得感強(qiáng)”的人口服務(wù)管理環(huán)境。

　　近年來，全省公安機(jī)關(guān)始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)深化戶籍管理“放管服”和“一次辦好”改革，切實(shí)解決群眾反映突出的堵點(diǎn)，全力打造“審批事項少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、群眾獲得感強(qiáng)”的人口服務(wù)管理環(huán)境。在廣泛調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，省公安廳創(chuàng)新性制定了戶籍管理領(lǐng)域“1+6”綜合服務(wù)模式，即：以“一次辦好，群眾滿意”為目標(biāo)，實(shí)施“一張清單、一窗受理、一表確認(rèn)、一站辦結(jié)、一網(wǎng)通辦、一線連通”等6項措施為保障，通過申請材料、受理機(jī)關(guān)、業(yè)務(wù)流程、辦理時限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“五統(tǒng)一”，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化辦事流程，提高服務(wù)效率，最大限度地釋放改革紅利，真正把“一次辦好”措施落地、落實(shí)、見效，不斷提高人民群眾幸福感、獲得感和滿意度，彰顯新時代公安機(jī)關(guān)新?lián)?dāng)、新作為。

　　據(jù)介紹，“1+6”綜合服務(wù)模式是戶籍管理政策措施、標(biāo)準(zhǔn)方法、流程時限的改進(jìn)和集成。其主要特點(diǎn)：一是減材料。本著“簡到極致、減到極致”的原則，將直接面對群眾的戶口、居民身份證件高頻事項分為8大類 58項，逐項編制材料清單并向社會公布。非因特殊原因，不得讓群眾提供清單之外的材料，不得讓群眾提供材料復(fù)印件。二是減證明。大力推進(jìn)減證便民，凡信息網(wǎng)格能夠核查核驗(yàn)的、戶籍登記項目記載的、部門間審核確認(rèn)的證明材料不再提交。因清單中一時難以取得的輔助材料，推行書面承諾或聲明，堅決杜絕重復(fù)、循環(huán)等“奇葩”證明。三是減表格。將所有戶口居民身份證事項分為現(xiàn)場辦結(jié)類、審核審批類兩類表格，利用省級實(shí)有人口系統(tǒng)設(shè)計智能填表，實(shí)現(xiàn)申請人、被申請人姓名、公民身份號碼戶籍地址等內(nèi)容自動填充、表格自動生成、群眾自主確認(rèn)，將“填表”變“審表”、“多表”變“一表”。四是減審批。堅持簡政放權(quán)，能放則放、放到極致，公布的56項戶口居民身份證件高頻事項，除出生日期更正和跨縣（市）戶口遷移外，全部下放到基層公安派出所“一站式”辦理。需要調(diào)查審批的事項，10個工作日內(nèi)辦結(jié)。五是減“跑腿”。全面推行戶口居民身份證件事項公安派出所“一窗受理”制度；借助“互聯(lián)網(wǎng)+民生警務(wù)平臺”實(shí)現(xiàn)群眾預(yù)申報、公安預(yù)審核，確保群眾“現(xiàn)場辦結(jié)”；通過“數(shù)據(jù)跑、民警跑”全程幫辦代辦審核審批事項，并采取“群眾自取”、“他人代取”、“快遞到家”等途徑避免群眾跑第二趟。

　　據(jù)了解，“1+6”綜合服務(wù)模式于7月1日正式實(shí)施，全省公安機(jī)關(guān)將全面實(shí)施錯時、延時、預(yù)約等服務(wù)，并積極推行首問負(fù)責(zé)、一次告知等制度以及容缺受理、審批等措施。同時，嚴(yán)格落實(shí)“一線連通”，全方位、全時空接受社會各界和人民群眾監(jiān)督。