威你保推出14項(xiàng)增值業(yè)務(wù)受好評(píng)

　　“威你而來(lái)，保你所愛”“有了威你保，生活更美好”“威你保，為你和家人保駕護(hù)航”……還記得三年前我市推出的那款普惠型補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品“威你保”嗎？

　　市民金女士近日因主動(dòng)脈夾層動(dòng)脈瘤破裂于威海某醫(yī)院住院治療，醫(yī)保報(bào)銷完仍需自付84296.49元。由于金女士投保了“威你保2023+”產(chǎn)品，因此得以在出院后通過(guò)威你保理賠人員“一站式”結(jié)算，成功獲賠8695.28元；市民劉先生上月因惡性腫瘤在威海某醫(yī)院住院治療，住院醫(yī)療費(fèi)用經(jīng)醫(yī)保報(bào)銷后，個(gè)人需承擔(dān)66776.97元。同樣，因其投保了“威你保2023+”產(chǎn)品，因此獲得一站式理賠，共報(bào)銷24590.58元，個(gè)人負(fù)擔(dān)減輕36.82%。

　　威你保所發(fā)揮的保障功能，已為越來(lái)越多的用戶所親身體驗(yàn)。而他們所能享受到的增值服務(wù)卻遠(yuǎn)不止于此。記者近日從威海市醫(yī)保局獲悉，威你保自去年起新推出包括體檢報(bào)告解讀、門診預(yù)約（知名專家）、疾病用藥指導(dǎo)等在內(nèi)的14項(xiàng)增值業(yè)務(wù)，讓廣大用戶在獲得更多保險(xiǎn)保障的同時(shí)，還能享受專業(yè)、便捷、貼心的健康管理服務(wù)。

　　拿到體檢報(bào)告，看到各種提示功能異常的指標(biāo)與數(shù)據(jù)時(shí)，你的心里是不是有種莫名的焦慮與無(wú)助感？別擔(dān)心，只要是威你保用戶，該產(chǎn)品新推出的體檢報(bào)告解讀服務(wù)項(xiàng)目就可以幫你快速找到權(quán)威專家通過(guò)免費(fèi)線上解答為你化解焦慮。

　　在市區(qū)某國(guó)企就職的孫女士就是該項(xiàng)目的受益者。原來(lái)，人近中年的孫女士，每年都會(huì)參加單位組織的體檢。今年的體檢報(bào)告出來(lái)以后，孫女士對(duì)比往年體檢報(bào)告，發(fā)現(xiàn)自己的血脂指標(biāo)數(shù)增長(zhǎng)過(guò)快，因此擔(dān)心自己得了脂肪肝，她向市區(qū)一家三甲醫(yī)院體檢中心專門作了咨詢，對(duì)方只是告知她沒有異常，但是對(duì)于為什么指標(biāo)增長(zhǎng)過(guò)快沒有給出明確答復(fù)，為此事孫女士在家焦慮了好幾天。直到過(guò)了數(shù)日后，孫女士了解到威你保新推出的增值服務(wù)“體檢報(bào)告解讀”，便抱著試試看的態(tài)度與威你保健康服務(wù)專員取得聯(lián)系。很快，經(jīng)服務(wù)專員牽線，來(lái)自省外某知名醫(yī)院的內(nèi)分泌專家便通過(guò)線上問(wèn)診，用半個(gè)多小時(shí)的時(shí)間對(duì)孫女士?jī)赡陙?lái)的所有體檢指標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)解答，并分析了血脂指標(biāo)上漲的可能原因，從而徹底打消了孫女士的疾病焦慮。

　　“就診過(guò)程很順利，健康服務(wù)專員很熱心，服務(wù)態(tài)度很好，為我考慮得齊全又周到，還主動(dòng)安排掛號(hào)……沒想到威你保的這份健康管理服務(wù)這么靠譜，讓我感到非常驚喜。”近日，市民王先生向記者談及今年初他赴上海就醫(yī)過(guò)程中享受的威你保門診預(yù)約服務(wù)時(shí)感慨不已。

　　原來(lái)，作為威你保參保人的王先生有心?；疾∈凡⒔邮苓^(guò)支架手術(shù)。當(dāng)他獲悉威你保今年新推出的14項(xiàng)增值業(yè)務(wù)后，便通過(guò)威你保健康服務(wù)專員申請(qǐng)門診預(yù)約服務(wù)，為的就是想要進(jìn)行術(shù)后復(fù)診，并希望盡早赴省外某知名醫(yī)院心內(nèi)科專家門診就診。

　　了解到王先生的具體需求后，威你保健康服務(wù)專員立即著手聯(lián)系該醫(yī)院，并進(jìn)行了門診預(yù)約服務(wù)安排，約定三天后進(jìn)行門診就醫(yī)。為了完善此次的門診服務(wù)體驗(yàn)，提高就醫(yī)效率，健康服務(wù)專員還根據(jù)王先生在該城市入住酒店地址、交通路線和乘車所需時(shí)間等信息提前進(jìn)行了整個(gè)就醫(yī)流程的路線安排。

　　在設(shè)計(jì)好就醫(yī)時(shí)間及路線后，健康服務(wù)專員次日早上前去醫(yī)院辦妥了掛號(hào)事宜，省去了王先生早起掛號(hào)的辛勞，大大縮短了等待時(shí)間，使其到達(dá)醫(yī)院后第一時(shí)間就可以見到接診專家。與此同時(shí)，健康服務(wù)專員還將就診醫(yī)院地址等信息同步發(fā)送給王先生，并就其應(yīng)攜帶的身份證件、病歷資料和檢查報(bào)告等作了溫馨提醒，讓王先生由衷地感嘆“這服務(wù)也太方便太省心了”。

　　據(jù)市醫(yī)保局工作人員介紹，威你保新推出的14項(xiàng)增值服務(wù)，均突出需求導(dǎo)向，立足產(chǎn)品發(fā)行方豐富的線下資源優(yōu)勢(shì)，旨在不斷提升產(chǎn)品服務(wù)功能，惠及更多參保群眾。據(jù)了解，這14項(xiàng)服務(wù)涉及體檢報(bào)告解讀、門診預(yù)約、疾病用藥指導(dǎo)、心理測(cè)評(píng)、心腦血管疾病發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)估、體檢報(bào)告解讀、在線問(wèn)診、免費(fèi)洗牙等多個(gè)方面，給參保用戶帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的好處。以其中的門診預(yù)約服務(wù)為例，該項(xiàng)目涉及合作醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)輻射全市及北京、上海、廣州、深圳、重慶、杭州、南京、成都等多個(gè)城市，醫(yī)院數(shù)量達(dá)50余家，其中不乏北京協(xié)和醫(yī)院、北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院、上海中山醫(yī)院這樣一批知名大醫(yī)院。服務(wù)過(guò)程中，威你保健康服務(wù)專員可根據(jù)被保人病情，推薦并協(xié)調(diào)安排全國(guó)范圍內(nèi)頂級(jí)三甲醫(yī)院及指定合作醫(yī)院門診預(yù)約服務(wù)，為其提供便捷的就醫(yī)通道，提升就醫(yī)效率，自推出以來(lái)廣受好評(píng)。

　　“原來(lái)只知道威你保是由威海市醫(yī)保局、財(cái)政局、銀保監(jiān)分局指導(dǎo)和監(jiān)督，人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)等多家保險(xiǎn)公司聯(lián)合推出，具有保條件門檻低、保費(fèi)低廉保障高、醫(yī)保個(gè)賬全家用、即買即賠付及理賠服務(wù)速度快等優(yōu)點(diǎn)，沒想到現(xiàn)在可以為參保用戶提供這么多增值服務(wù)，實(shí)在是太劃算了?！苯眨B續(xù)多年購(gòu)買威你保保險(xiǎn)的市民戚先生告訴記者，他不但要為自己和家人購(gòu)買威你保，也會(huì)動(dòng)員身邊更多同事朋友購(gòu)買威你保，正如威你保廣告語(yǔ)所說(shuō)——有了威你保，生活更美好。（Hi威?？蛻舳送ㄓ崋T 宮小棟）