為深入貫徹落實(shí)《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)房屋網(wǎng)簽備案工作的指導(dǎo)意見》等文件精神,規(guī)范存量房交易行為、確保交易資金安全、維護(hù)交易雙方合法權(quán)益,工商銀行威海分行積極作為威海市存量房交易資金監(jiān)管服務(wù)銀行之一,全力推進(jìn)平臺建設(shè),并于5月末成功上線存量房交易資金監(jiān)管項(xiàng)目。
省市支三級聯(lián)動,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)
項(xiàng)目啟動后,工商銀行威海分行迅速成立省市支三級聯(lián)動工作小組,與市住房保障中心保持緊密的業(yè)務(wù)對接,實(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度。通過線上線下的反復(fù)溝通,工商銀行威海分行與省行、住房保障中心共同確定了業(yè)務(wù)需求與賬戶體系,為項(xiàng)目的順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
加強(qiáng)溝通協(xié)作,確保項(xiàng)目高效實(shí)施
為確保威海市存量房交易資金監(jiān)管項(xiàng)目能夠如期上線并投入使用,工商銀行威海分行與住房保障中心緊密合作,迅速啟動項(xiàng)目研發(fā)工作。通過加班加點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試,不斷更新項(xiàng)目接口文檔,確保各項(xiàng)功能穩(wěn)定可靠。工商銀行威海分行與住房保障中心的監(jiān)管平臺實(shí)現(xiàn)了無縫對接,實(shí)現(xiàn)了虛擬賬戶管理、協(xié)議簽訂、資金轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出、明細(xì)查詢等多項(xiàng)功能,為交易雙方提供了便捷、安全的資金監(jiān)管服務(wù)。
持續(xù)優(yōu)化服務(wù),解決用戶難題
為更好地滿足住房保障中心對存量房交易資金監(jiān)管的要求,工商銀行威海分行通過對外公布唯一卡號的方式,強(qiáng)化了源頭預(yù)防和綜合治理措施,解決了賬戶硬性要求問題。項(xiàng)目上線后,工商銀行威海分行持續(xù)跟進(jìn)服務(wù),積極配合住房保障中心進(jìn)行細(xì)節(jié)優(yōu)化,為用戶提供了更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。
下一步,工商銀行威海分行將繼續(xù)深化與住房保障中心的項(xiàng)目合作,配合主管部門做好存量房交易資金監(jiān)管工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)良好的服務(wù)形象。工商銀行威海分行將繼續(xù)秉持客戶至上的服務(wù)理念,為威海市存量房交易市場的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。(隋麗英)
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