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??????在市精神文明建設委員會辦公室里，誰最愛“管閑事”？辦公樓里問上一圈，答案不約而同地指向一個人——劉衍。
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劉衍（左二）調研無償獻血情況。
??????作為市精神文明建設委員會辦公室精神文明建設一科科長、一級主任科員，愛“管閑事”是劉衍從事精神文明工作十年來養(yǎng)成的“職業(yè)病”，只要是跟文明創(chuàng)建沾邊的事，他總是特別有勁頭。
??????“單車徒步”查問題找癥結 與市民一起促創(chuàng)城
??????6月以來，總能在各主次干道、背街小巷、農貿市場、公園等場所看見劉衍及其同事們的身影。他們對照著最新下發(fā)的全國文明城市測評標準要求，采用單車徒步等方式定期對各個公共場所實地測評點位進行暗訪，第一時間發(fā)現、反饋存在的問題，協調有關部門及時解決。
??????“文明創(chuàng)建工作中，絕大多數都是不離群眾‘日用常行’的細事瑣事；文明創(chuàng)建工作沒有小事，把這些群眾身邊的‘急難愁盼’給解決好，直接關系到老百姓的幸福感和獲得感，關系到精致城市的知名度和美譽度?！眲⒀苷f。
??????2020年11月，在第六屆全國文明城市測評中，威海榮膺全國文明城市“三連冠”，再次實現并成為全國唯一連續(xù)兩屆全國文明城市“全域一片紅”的地級市。翻看著之前紅彤彤的表彰光榮榜，曾為文明城市創(chuàng)建工作忙活了小半年的劉衍感慨說：“‘三連冠’是我們這座城市文明創(chuàng)建的一張新名片，更重要的是隨著我們工作的常態(tài)長效，文明理念日益深入人心，這是我們精神文明建設工作者最大的喜悅與自豪！”
??????時間倒回2011年。那時的劉衍剛開始從事精神文明建設工作，對創(chuàng)城的理解只有簡單的三個字——撿垃圾?！澳菚焊杏X只要大街上干干凈凈、沒有垃圾和雜物，就是文明城市了。”他回憶說。
??????隨著工作的深入，劉衍對文明城市的豐富內涵有了越來越深的理解：文明城市不光要整潔干凈，更重要的是通過創(chuàng)建為群眾辦好事、解難事。
??????“有一次我們實地檢查一處老舊小區(qū)，發(fā)現小區(qū)電線非常雜亂，雖然創(chuàng)城測評體系里面沒有直接涉及這條標準，但當時認為這不僅影響環(huán)境整潔，還存在安全風險，所以我們立馬聯系相關部門規(guī)范整治。”劉衍說，在此基礎上市創(chuàng)城辦對市區(qū)范圍內亂拉電線、亂走管道的問題進行了全面整治，“蜘蛛網”沒了，居民的心里也亮堂了，還給創(chuàng)城辦送來多面錦旗。
??????成功創(chuàng)建全國文明城市后，面臨著如何鞏固提升文明創(chuàng)建成果，如何實現常態(tài)長效的問題。對此，市委、市政府提出要把文明城市建設的重點放在提高市民文明素質上，實施文明市民培育工程。
??????在此過程中，劉衍參與了“排隊上下車、禮讓斑馬線 、不亂扔雜物”三項行動和“三不一禮讓”文明出行提升行動等系列文明市民培育行動，從方案策劃到活動組織，再到宣傳推廣，積極發(fā)揮參謀助手的作用。
??????創(chuàng)城成功、實現“三連冠”都不是終點，而是讓城市更加文明的起點。2021年，市委、市政府提出爭創(chuàng)全國文明典范城市，鞏固擴大文明城市創(chuàng)建成果，進一步擦亮全國文明城市這塊“金字招牌”。
??????劉衍說，在這個過程中我們要把創(chuàng)建文明典范城市與推進精致城市、衛(wèi)生城市建設等統(tǒng)籌起來抓，不斷提升城市的文化軟實力，讓城市表里同樣精致、內外同步文明。
??????“軟硬兼施”推進新時代文明實踐 讓文明之花遍地開
??????不同于文明城市創(chuàng)建工作，2018年7月正式啟動的新時代文明實踐試點建設工作，對劉衍來說，是一個沒有現成經驗可循的全新課題。
??????既然沒有固定模式，就結合自身的實際進行探索創(chuàng)新。哪里有最生動、最鮮活的實踐？劉衍和他的同事們想到了最笨的、也是最有效辦法——到基層去，到村里去，實地進行調研尋訪。就這樣，在大半年的時間里，他們的腳步走遍了全市148個市級試點鎮(zhèn)村。
??????功夫不負有心人。在充分調研的基礎上，他們研究提出并探索實施了“中心+基地”“點單+派單”“志愿+信用”等一系列新時代文明實踐經驗模式，打造了“永遠跟黨走”新時代宣講、“黃金一刻鐘”理論宣講、“美廚娘”暖心食堂、百姓故事群眾宣講、“文明實踐星期六”等一批精準對接群眾需求、深受基層群眾歡迎的特色品牌項目。其中，“志愿+信用” 經驗模式在全國推廣，“暖心食堂”經驗做法得到省委領導和市委主要領導批示肯定。
??????新時代文明實踐主要形式是志愿服務。目前，劉衍和同事們設計開發(fā)了志愿服務云平臺，全市志愿隊伍發(fā)展到1.3萬支，注冊志愿者68.6萬人，圍繞‘學習實踐科學理論、宣傳宣講黨的政策、培育踐行主流價值、豐富活躍文化生活、持續(xù)深入移風易俗’等領域，月月有主題、天天有活動，推動形成‘人人都是志愿者，人人都是受益者’的良好局面。
??????劉衍表示，以后將在全市范圍內全面推開“信用+志愿”工作模式，全面推行“海貝分”個人信用積分，實現志愿信用“全覆蓋、全積分、全激勵”，不斷壯大志愿隊伍，推動志愿服務項目化管理、社會化運作，切實打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾的“最后一公里”，讓文明之花遍地開。（Hi威?？蛻舳擞浾?于淑儀/文 本人供圖）
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