??????為切實解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的難題，給老年人提供更周全、更貼心的便利化服務(wù)，威海市醫(yī)療保障局積極推進(jìn)“適老化”改造，推出了醫(yī)保業(yè)務(wù)網(wǎng)辦、掌辦“長輩模式”，也就是老年人模式。下面，一起體驗一下醫(yī)保業(yè)務(wù)“長輩模式”的網(wǎng)辦、掌辦辦理流程吧。
??????網(wǎng)辦
??????首先，在登錄頁面輸入賬號密碼，進(jìn)入威海市智慧醫(yī)保綜合服務(wù)平臺。
??????進(jìn)入首頁之后，最右邊有一個功能按鈕，點擊一下。
??????然后再點擊老年人模式功能按鈕“點我進(jìn)入長輩模式”。
??????點擊之后，整個平臺就進(jìn)入了全新的老年人模式，界面字體功能放大，界面更清晰，老年人辦理的急診備案、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院備案等高頻醫(yī)保業(yè)務(wù)一目了然，老年人操作起來更加“得心應(yīng)手”。
??????如果要退出老年人模式，就點擊右邊的“退出長輩模式”功能按鈕，頁面又會進(jìn)入正常模式。
??????掌辦
??????接下來，我們再一起來了解一下醫(yī)保業(yè)務(wù)“長輩模式”的掌辦流程！
??????老年人可以通過微信主界面，下拉搜索“威海陽光醫(yī)保”小程序，登錄“威海陽光醫(yī)保”小程序，打開首頁之后，即可在右邊看到老年人模式功能按鈕“點我進(jìn)入老年人模式”。
??????點擊一下，即可使整個小程序進(jìn)入老年人模式。如果想退出老年人模式，則點擊“退出”功能按鈕，就能恢復(fù)到正常模式了。
??????在老年人模式的主界面，我們可以看到整個字體都被放大，更加方便老年人閱讀。同時，增加了語音搜索功能，在最下邊有一個功能按鈕“點擊我說話搜索”，老年人可以通過點擊該按鈕進(jìn)行說話，系統(tǒng)根據(jù)語音識別，自動搜索出要辦理的業(yè)務(wù)。
??????按住功能按鈕，同時說一下要辦理的業(yè)務(wù)大類，比如“備案”，系統(tǒng)自動搜索，會顯示多種備案類業(yè)務(wù)，點擊自己要辦理的業(yè)務(wù)，即可進(jìn)入辦理頁面。
??????考慮到有些老年人沒有智能手機(jī)或者不會使用“掌上辦”方式，“威海陽光醫(yī)?！毙〕绦蚝罄m(xù)還會開發(fā)親友代辦的功能，通過確定親友關(guān)系，老年人可以由自己的親友代為辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，該功能即將上線，請大家及時關(guān)注！
??????醫(yī)保業(yè)務(wù)“長輩模式”的實現(xiàn)，目的是能幫助老年人“足不出戶”快速進(jìn)行醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理，更好地適應(yīng)社會醫(yī)保智能化發(fā)展。這種“溫暖”的陽光醫(yī)保模式將會持續(xù)發(fā)力，繼續(xù)完善，讓醫(yī)保服務(wù)更“適老”，讓老年人群能夠更便利地享受醫(yī)保服務(wù)，給予老年人更多實實在在的幸福感。（Hi威?？蛻舳送ㄓ崋T 單暉）
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