為進(jìn)一步提高醫(yī)療保障基層服務(wù)能力,打通醫(yī)療保障服務(wù)的“最后一公里”,切實(shí)滿足參保群眾就近享受醫(yī)保服務(wù)的需求,榮成市醫(yī)療保障局推行醫(yī)療保障基層服務(wù)工作隊(duì)制度,切實(shí)將黨和政府的惠民政策落實(shí)到基層。
榮成市俚島中心衛(wèi)生院依托原有的5個家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),組建了5個“醫(yī)療保障基層服務(wù)工作隊(duì)”,每隊(duì)由10余名家庭醫(yī)生、護(hù)士及鄉(xiāng)醫(yī)組成,服務(wù)區(qū)域覆蓋了轄區(qū)57個自然村居。醫(yī)療保障基層服務(wù)工作隊(duì)除承擔(dān)原有家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的工作職能之外,同時還增加醫(yī)療保障基層服務(wù)工作,以充分發(fā)揮家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)居民健康和醫(yī)保經(jīng)費(fèi)雙重守門人的作用,滿足參保群眾就近享受醫(yī)保服務(wù)的需求。
醫(yī)療保障基層服務(wù)工作以保障參保群眾特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)、行動不便等困難人口便利享受醫(yī)保服務(wù)為目標(biāo),以滿足群眾門診慢性病診療和用藥為主要內(nèi)容,為參保群眾提供醫(yī)療保障上門服務(wù),主要工作任務(wù)是“三送一聽”,即送政策、送藥、送服務(wù),聽意見,主要包括:宣傳普及醫(yī)療保障政策,指導(dǎo)群眾參保繳費(fèi),指導(dǎo)協(xié)助參保群眾申請門診慢性病待遇資格,根據(jù)門診慢病群眾的需求上門復(fù)診、結(jié)算和送藥,開展群眾對醫(yī)療保障服務(wù)工作評價(jià)和滿意度調(diào)查,收集和反饋基層對醫(yī)療保障工作的意見和建議等。
王勁永就是俚島中心衛(wèi)生院醫(yī)療保障基層服務(wù)工作隊(duì)中的一員,他既是第一團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)長,又是醫(yī)院健康扶貧工作的具體負(fù)責(zé)人。自從開展醫(yī)療保障基層服務(wù)工作,他就成了醫(yī)保政策的“宣傳員”,進(jìn)村入戶宣傳醫(yī)保政策,為慢病患者講解慢病待遇及辦理方法,為困難人員發(fā)放“困難人員門診慢性病醫(yī)療保障基層服務(wù)便民卡”,將各項(xiàng)醫(yī)保惠民政策及時傳達(dá)到群眾。
在進(jìn)行巡診和醫(yī)保政策宣傳的同時,他主動摸排慢病患者,哪位家庭困難慢病患者沒有辦理慢病卡、哪位患者已辦理慢病卡納入保障范圍但長期沒有取藥,他都了解一清二楚。為了使符合慢病認(rèn)定條件的困難群眾能夠早日享受慢病醫(yī)療保障待遇,他反復(fù)入戶詳細(xì)講解醫(yī)保慢病政策,收集辦理慢病手續(xù)相關(guān)資料,為他們代辦慢病鑒定手續(xù),同時,幫助行動不便的患者取藥。
王勁永的足跡走遍了轄區(qū)每一個村莊,每到一戶,他都詳細(xì)詢問他們的身體狀況,為他們進(jìn)行測量血壓、血糖,叮囑他們按時服藥,讓困難慢病患者享受從申報(bào)、服藥、隨訪、健康教育等一系列的優(yōu)惠政策,同時,了解他們的需求及對醫(yī)療保障工作的意見和建議,及時幫助他們解決生活上的困難。在群眾眼中,他不是親人勝似親人。
目前,榮成市成立了179個醫(yī)療保障基層服務(wù)工作隊(duì),服務(wù)覆蓋全市所有村居社區(qū),共有隊(duì)員1294人,默默為基層群眾的健康保駕護(hù)航。(來源:榮成市醫(yī)療保障局)