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抗“疫”正當(dāng)時 ——乳山農(nóng)商銀行多舉措踐行“不忘初心、牢記使命”服務(wù)宗旨

2020-03-04 編輯: 威海新聞網(wǎng)·Hi威海城市客戶端

  自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,乳山市農(nóng)商行認(rèn)真履行銀行責(zé)任擔(dān)當(dāng),在堅守自身防疫與金融服務(wù)“兩個戰(zhàn)場”的同時,積極投身地方抗“疫”工作。

  綠色通道“全加速” 爭當(dāng)抗疫先鋒

  綠色通道加速。對受疫情影響的個人、企業(yè)到期貸款,乳山市農(nóng)商行給予快速展期、續(xù)貸或延后貸款期限等政策;快速搭建線上24小時金融服務(wù)預(yù)約平臺,推出“3小時快速處置機制”,應(yīng)急處置微信申貸平臺、電話等渠道申貸需求。累計為群眾發(fā)放貸款1000余萬元,當(dāng)天辦結(jié)率100%。

  精準(zhǔn)對接加速。乳山市農(nóng)商行依托“百行進(jìn)萬企”活動,推出“1234”惠企利民信貸政策,推動“防疫應(yīng)急貸”“恢復(fù)生產(chǎn)貸”落地,精準(zhǔn)篩選、積極對接疫情防控醫(yī)療器械、藥品、物資保障等相關(guān)企業(yè),按照“利率最優(yōu)、流程最簡、效率最高”原則,為企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)提供強有力資金保障。目前已為28家醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)品企業(yè)授信4000余萬元,為3家防疫物資公司授信2000萬元。并通過電話、微信等方式聯(lián)系4000余名客戶,了解草莓、牡蠣、生豬等種養(yǎng)殖戶金融需求旨。

  抗疫專線加速。農(nóng)商行為乳山市轄區(qū)內(nèi)3所疫情防控定點醫(yī)療機構(gòu)購買醫(yī)療物資,成立“青年先鋒隊”特事特辦、急事急辦為原則,一天時間成功發(fā)放6000萬元抗疫專項信貸資金,讓利660萬元,以戰(zhàn)時狀態(tài)推出最貼心、最暖心的金融服務(wù)。

  陣地宣傳“不斷檔” 傳遞寒冬溫情

  平臺宣傳“不斷檔”。乳山市農(nóng)商行通過網(wǎng)點電視、LED顯示屏不間斷滾動播放防控疫情工作標(biāo)語,利用微信公眾號正面發(fā)聲,精心推送網(wǎng)點營業(yè)公告、信貸服務(wù)政策等信息,積極宣傳疫情防疫工作成效。

  團(tuán)隊力量“不斷檔”。乳山市農(nóng)商行向全體干部員工發(fā)起“抗‘疫’先鋒有你有我”捐款倡議,將募集款項13.5萬元全部捐給山東省慈善總會,全力支持疫情防控、救助工作。

  抗疫宣傳“不斷檔”。乳山市農(nóng)商行組建農(nóng)金員防疫微信群,增加疫情防控知識和線上金融辦公等培訓(xùn),以農(nóng)金員為軸心,輻射當(dāng)?shù)叵蠕h模范、種養(yǎng)殖大戶、行業(yè)龍頭等5000多名骨干力量,帶頭做好疫情防控工作,全方位、立體式引導(dǎo)農(nóng)金員隊伍由金融服務(wù)功能延伸到抗疫宣傳防控,在農(nóng)村構(gòu)筑堅實的疫情防控堡壘。

  金融服務(wù)“不打烊” 打造最美擔(dān)當(dāng)

  日常服務(wù)“不打烊”。乳山市農(nóng)商行堅持做到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“三達(dá)標(biāo)”,審慎選擇營業(yè)網(wǎng)點,滿足客戶正常金融需求;組建巡查小組,全覆蓋檢查開門營業(yè)網(wǎng)點,層層壓實責(zé)任,確保員工安全、確保各項工作安全運營。

  抗疫物資“不打烊”。農(nóng)商行購置并發(fā)放測溫儀62個、一次性手套3000副、醫(yī)用手套2000副、酒精500kg、護(hù)目鏡120個、消毒劑40箱、消毒液40箱、普通口罩14000個、噴壺80個,成立27個黨員先鋒隊,帶頭在網(wǎng)點一線為客戶測體溫、發(fā)口罩,做好客戶登記、疏導(dǎo)工作,做好營業(yè)場所和自助設(shè)施消毒工作,筑起疫情防控“銅墻鐵壁”。

  專線服務(wù)“不打烊”。乳山市農(nóng)商行緊急開通柜面人工綠色通道,僅用2小時幫乳山市慈善總會開通掃碼捐款渠道;為各鎮(zhèn)、街道辦事處等單位匯劃防疫物資采購款開辟綠色通道12次,為抗疫提供了有力的金融服務(wù)保障。

(來源:乳山市農(nóng)商行)