網(wǎng)上辦、幫代辦、一次辦、特事特辦，乳山這樣助力企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工

　　通過政府網(wǎng)站、微信、報(bào)紙、電視等多種媒體渠道，向社會(huì)廣泛發(fā)布《乳山市行政審批服務(wù)局致廣大市民朋友的倡議書》《乳山市政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)受理溫馨提示》， 鼓勵(lì)企業(yè)群眾優(yōu)先通過“山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”申報(bào)辦理審批事項(xiàng)。同時(shí)，在“乳山市行政審批服務(wù)局”微信公眾號(hào)增加“網(wǎng)辦流程”和“業(yè)務(wù)在線辦理”模塊，方便審批事項(xiàng)網(wǎng)上快速便捷辦理。紙質(zhì)資料和證照可通過免費(fèi)EMS郵寄實(shí)現(xiàn)雙方互通，真正實(shí)現(xiàn)“不見面審批”，盡可能減少人與人接觸交叉感染的機(jī)會(huì)。年后以來，已經(jīng)辦理網(wǎng)上審批事項(xiàng)117筆。

　　對乳山市市委市政府確定的重點(diǎn)項(xiàng)目，根據(jù)實(shí)施企業(yè)需求，安排專人幫辦代辦，通過郵箱、微信、QQ等方式對咨詢企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)或申請材料進(jìn)行指導(dǎo)，暢通溝通渠道，實(shí)行容缺受理，助力重點(diǎn)項(xiàng)目快落地、快復(fù)產(chǎn)。目前，已經(jīng)完成了對伯特利汽車、龍彩新材料、漢威輕質(zhì)新材料等5家開工項(xiàng)目的“一對一”協(xié)助辦理。

　　對于必須經(jīng)過現(xiàn)場核查才能準(zhǔn)予許可的審批事項(xiàng)，采用公共郵箱提供模板、微信即時(shí)材料審核、專人實(shí)時(shí)指導(dǎo)修改等方式，讓企業(yè)能夠按要求準(zhǔn)備好必要的申請材料、設(shè)施設(shè)備、現(xiàn)場條件，實(shí)現(xiàn)一次達(dá)到許可標(biāo)準(zhǔn)、一次辦結(jié)取證。

　　出于疫情防控需要，許多復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)擬在單位開辦員工食堂，為最大程度為復(fù)工企業(yè)提供便利，工作人員堅(jiān)持“企業(yè)開工在即，防控不是借口”的原則，該核查的絕不推諉，該審批的提速進(jìn)行。對擬申請辦理食堂許可手續(xù)并經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)復(fù)工的企業(yè)，采取“你著手準(zhǔn)備資料，我馬上上門指導(dǎo)”的方式，現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行食堂許可方面的規(guī)范設(shè)置；對收到的辦理申請最遲在第二天即進(jìn)行現(xiàn)場核查，對符合許可條件的食堂，及時(shí)發(fā)放《食品經(jīng)營許可證》，用快速審批助推企業(yè)順利復(fù)工。目前，已受理企業(yè)申請20余家，經(jīng)過指導(dǎo)規(guī)范，已有12家企業(yè)順利通過現(xiàn)場核查，取得《食品經(jīng)營許可證》。

　　按照上級(jí)關(guān)于疫情期間開展政務(wù)服務(wù)工作的部署要求，針對生產(chǎn)、銷售疫情防控急需的醫(yī)療、生活保障物資等生產(chǎn)經(jīng)營許可審批，堅(jiān)持“特事特辦”原則，開通“綠色通道”，綜合運(yùn)用線上線下審批方式，以最快速度指導(dǎo)幫助企業(yè)完成各項(xiàng)材料準(zhǔn)備，以最大限度壓縮審批環(huán)節(jié)、精簡審批環(huán)節(jié)，盡最大努力滿足疫情防控需要。

　　2月17日，徐女士電話咨詢有關(guān)辦理防護(hù)服生產(chǎn)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照相關(guān)問題，在了解到企業(yè)需求后，市行政審批服務(wù)局第一時(shí)間組織業(yè)務(wù)骨干，派專人負(fù)責(zé)，立即進(jìn)入全程指導(dǎo)“保姆式”服務(wù)狀態(tài)，通過微信、電話等多種方式解答企業(yè)咨詢、進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并全程幫助企業(yè)填寫申請材料，與申請人約定時(shí)間現(xiàn)場一對一進(jìn)行導(dǎo)辦，加速審核審批。在申請人來到大廳的當(dāng)天上午，工作人員就為其辦理完成了企業(yè)注冊登記手續(xù)?！澳銈兊膶徟俣日媸翘炝?，服務(wù)太好了，可幫了我們企業(yè)大忙了！”徐女士拿到營業(yè)執(zhí)照那一刻激動(dòng)地說。

（來源：乳山發(fā)布）