新聞發(fā)言人的告知力與解讀力

????編者按：新聞發(fā)言人的工作就是運用語言來發(fā)布信息，引導(dǎo)記者、說服記者、打動記者。清華大學(xué)李希光教授認(rèn)為：“新聞發(fā) 言人的語言要生動鮮活、簡潔明快，少講官話、空話 和套話，所講的話要讓記者記得住。善于運用技巧，讓政府的聲音通過媒體傳 達(dá)給受眾，這是更好地服務(wù)社會的一種方式。”

????發(fā)言人語言表達(dá)能力的功底主要體現(xiàn)在兩個方面 ：一是告知力，即能 不能在第一時間告知有知曉價值的信 息，能不能在第一時間澄清那些莫衷 一是的傳聞 ;二是解讀力，能否在第 一時間提供高價值的解釋和判斷，釋 疑解惑。

????首先，語言要形象生動，通俗 易懂。新聞發(fā)言人應(yīng)根據(jù)不同媒體的 接受能力和語言水平，對發(fā)布信息中的某些信息盡可能轉(zhuǎn)化為媒體記者熟 悉的語言，少用抽象的概念，多用生 動的事實，用一些準(zhǔn)確又能說明問題 的數(shù)據(jù)來證明觀點。

????其次，要簡練準(zhǔn)確，避免誤會。各媒體本身對發(fā)言人的語言表達(dá) 都比較敏感，有的甚至抱有敵對、嘲弄、鄙視的態(tài)度，如果表達(dá)的語句比較復(fù)雜，一句話包括的內(nèi)容很多，會使人一時不好理解和記憶，也容易產(chǎn)生不必要的誤會。所以新聞發(fā)言人要使用簡潔明快的語言，每句話 都講得恰當(dāng)，每個字、詞都要說得清晰、準(zhǔn)確，干凈利落地表達(dá)出要解 決的關(guān)鍵問題，不廢話連篇。

????再次，要幽默風(fēng)趣，妙趣橫生。在發(fā)布新聞“嚴(yán)詞強令”式居多 的情況下，偶爾的幽默并不影響發(fā)布信息的權(quán)威性和嚴(yán)謹(jǐn)性，相反可以營造寬松的氣氛，帶來更好的發(fā)布效果。當(dāng)然，幽默要建立在對發(fā)布信 息性質(zhì)的基礎(chǔ)上。

????最后，要善用技巧，有效傳達(dá)。新聞發(fā)言人所說的內(nèi)容準(zhǔn)確、全面固然重要，但也要注意表達(dá)的方式。人們說話時的語速、聲調(diào)、音調(diào)和停頓，以及眼神、表情和手勢等都能傳播信息，因此，新聞發(fā)言人應(yīng)該根據(jù)自己所發(fā)布的內(nèi)容來隨時調(diào)整自己的表達(dá)方式，做到語速中等偏 快，聲調(diào)適當(dāng)，停頓準(zhǔn)確，體態(tài)語言適宜，給廣大媒體記者一種權(quán)威感 和自然親和的感覺，從而提高傳播信息的效果。